Сектор упаковки повышает доступность благодаря инклюзивному дизайну

Инклюзивный дизайн становится основой инноваций в упаковке, выходя за рамки нишевых проектов и улучшая доступность для потребителей.

Amcor фокусируется на разработке крышек и упаковок, которые более безопасны, просты в использовании и интуитивно понятны для более широкого круга людей.

Tilt Beauty и Etia решают проблему доступности в секторе красоты, предлагая удобную в использовании косметическую упаковку.

Лидеры и защитники упаковочной отрасли подчеркивают, что концепция «среднего» потребителя не учитывает разнообразные потребности миллионов людей, живущих с инвалидностью, хронической болью или нарушениями зрения. Для этих людей повседневные задачи, такие как открытие бутылки или идентификация продукта, могут быть сложными.

Packaging Insights побеседовала с Amcor, Tilt Beauty и Etia о том, как инклюзивный дизайн превращается из нишевого «специального проекта» в ключевой элемент стратегии инноваций в упаковке.

Фредерик Чав, директор по исследованиям и разработкам укупорочных средств для пищевых продуктов и напитков компании Amcor Global Rigid Packaging Solutions, говорит нам: «Инклюзивный дизайн помогает нам создавать крышки и упаковки, которые проще, безопаснее и интуитивно понятнее для более широкого круга людей — и это приводит к улучшению пользовательского опыта, укреплению доверия к бренду и более эффективным инновациям в целом».

Доступная косметическая упаковка

В косметическом секторе стремление к инклюзивной упаковке носит личный характер. Аэрин Глейзер, основательница Tilt Beauty, основала свою компанию по необходимости. Выросшая с псориатическим артритом, она обнаружила, что постоянно модифицирует косметические средства, которые не были предназначены для таких людей, как она.

Компания Tilt Beauty стремится разрабатывать решения, которые легко открывать, держать и применять (Изображение предоставлено: Tilt Beauty).

«Я осознал, что существует явный разрыв в доступности красоты», — говорит Глейзер.

В прошлом году в США была запущена компания Tilt Beauty, призванная сделать косметическую упаковку доступной для людей с ограниченными возможностями. Бренд представил увлажняющую косметику для губ Lashscape Mascara и Grip Stick, которую легко держать, открывать и наносить. Tilt Beauty также использует гиперразборчивый шрифт Atkinson Института Брайля на упаковке и на веб-сайте для поддержки людей с плохим зрением.

«С самого начала нашим основным потребителем были все, кто не чувствовал внимания к традиционной красоте, независимо от того, живут ли они с хронической болью, инвалидностью, очень чувствительной кожей или просто считают, что традиционную упаковку сложно использовать».

"Для меня было важно, чтобы Tilt Beauty выглядела привлекательной, а не клинической. Я всегда хотела, чтобы этот бренд казался радостным, возвышенным и похожим на бренд, который каждый был бы рад иметь в своей косметичке", - делится Глейзер.

Тем временем Люси Эдвардс, основательница слепой телеведущей и активистка по вопросам инвалидности косметического бренда Etia, рассказывает Packaging Insights о необходимости изменения способа идентификации продуктов. Она объясняет, что для людей с нарушениями зрения подход «зрение прежде всего» в дизайне упаковки является серьезным препятствием.

Эдвардс подчеркивает важность внедрения решений интеллектуальной маркировки для повышения инклюзивности, таких как QR-коды NaviLens Accessible для слепых и слабовидящих пользователей.

Реальные решения

Терри Патчеак, вице-президент по основным исследованиям и разработкам компании Amcor, говорит, что проблемы, с которыми сталкиваются потребители с ограниченными возможностями, могут быть незаметны для людей без инвалидности.

"Одна из ключевых проблем для потребителей с ограниченными возможностями заключается в том, как легко и безопасно получить доступ к упаковке и успешно ее повторно закрыть. Таким образом, инклюзивный дизайн стал ключевым фактором в нашем процессе проектирования, поскольку он напрямую влияет на это первое и наиболее важное взаимодействие с пользователем", - говорит Патчеак.

Чтобы решить эту проблему, Amcor разрабатывает варианты с учетом реальных условий, ориентируясь на людей с ограниченной силой хвата, таких как дети или пожилые люди, или тех, кто может использовать только одну руку. Недавно компания заключила партнерское соглашение с французским брендом воды премиум-класса Wattwiller, чтобы представить крышку в форме цветка, которая подойдет потребителям с ограниченной подвижностью.

«Например, для наших затворов мы разрабатываем версии с меньшим моментом открывания, более крупными и эргономичными профилями, рисунком накатки на затворе, который улучшает захват, и более четкими тактильными и визуальными сигналами, чтобы сделать их интуитивно понятными, и в то же время гарантируя отсутствие компромиссов в характеристиках герметизации», — делится Патчеак.

«Для затворов с защитой от несанкционированного доступа мы обеспечиваем звуковой разрыв и изменение формы сопротивления, что обеспечивает обратную связь и подтверждение того, что полоса защиты от несанкционированного доступа была сломана».

Для простоты использования застежка Amcor спроектирована таким образом, чтобы ее можно было интуитивно открывать одной рукой (Изображение предоставлено Amcor).

«Аналогичным образом, наш дизайн и выбор материалов обеспечивают безопасное и интуитивное использование благодаря таким функциям, как эргономичные захваты и ручки на бутылках, которые помогают направлять правильное направление наливания, более низкие центры тяжести, чтобы уменьшить вероятность опрокидывания упаковки, и улучшенные характеристики ударопрочности, чтобы лучше противостоять случайным падениям».

Повышение безопасности

Чаве также сообщает, что Amcor уделяет особое внимание балансу между доступностью и безопасностью. В прошлом году компания представила в Австрии спортивные крышки с защитой от несанкционированного вскрытия, чтобы повысить возможность переработки детских напитков в Австрии.

По его словам, спортивные крышки Amcor созданы для обеспечения безопасного и комфортного потребления на ходу, упрощают процесс открытия продуктов и соответствуют нормативным требованиям.

"Это также влияет на то, как мы подходим к устойчивому развитию. Продолжая уменьшать вес крышек и упаковок и внедряя больше решений из мономатериалов, мы гарантируем, что удобство использования не будет поставлено под угрозу, что имеет решающее значение для принятия потребителями", - добавляет Чаве.

Патчеак сообщает нам, что Amcor продолжит совершенствовать существующие линейки. «Отзывы клиентов и потребителей являются важной частью этого, потому что чем лучше мы понимаем конкретные проблемы различных конечных пользователей, тем лучше мы сможем разработать подходящие и работоспособные решения».

Все содержимое и функции этого сайта защищены авторским правом, все права защищены. Полную информацию можно найти в нашем заявлении о конфиденциальности.